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Dados informados nas ferramentas são utilizados para processar as solicitações e gerar os resultados. Quando uma funcionalidade permitir salvar informações, o tratamento correspondente deverá ser indicado no próprio serviço. Evite inserir dados pessoais ou sigilosos que não sejam necessários.
Os dados são utilizados para criar e confirmar contas, autenticar usuários, disponibilizar ferramentas, administrar assinaturas, cobrar mensalidades, prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
O tratamento observa as bases legais aplicáveis da LGPD, incluindo execução contratual, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse quando cabível e consentimento nas situações em que for exigido.
As cobranças são processadas pelo Asaas, que poderá coletar dados de identificação e pagamento conforme suas próprias políticas. A PromptsIA utiliza as informações necessárias para acompanhar cobranças, assinaturas, cancelamentos e liberações de acesso.
Dados também poderão ser compartilhados com prestadores de hospedagem, comunicação e suporte, na medida necessária à operação, mediante obrigações de proteção adequadas. Não comercializamos listas de dados pessoais.
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São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais para proteção dos dados. Nenhum sistema é inteiramente imune a riscos, e incidentes serão tratados conforme as exigências legais.
Os dados serão conservados enquanto necessários ao atendimento das finalidades informadas, à manutenção da conta e à observância de obrigações legais, fiscais ou de segurança. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados quando cabível.
Os prazos específicos variam conforme o tipo de dado e as obrigações aplicáveis. Solicitações de exclusão serão analisadas observando-se as hipóteses de conservação previstas na LGPD.
Você poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, oposição e exclusão ou anonimização quando cabíveis, além dos demais direitos previstos na LGPD. Encaminhe sua solicitação a contato@promptsia.com.br.
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais. A data de revisão será informada nesta página; alterações relevantes serão comunicadas quando necessário.